È la tua banca a chiamarti?
I nostri smartphone sono sempre più intelligenti e spesso oggi ci avvisano quando stiamo ricevendo una chiamata spam o di natura commerciale. Ma se la chiamata arriva da un numero isybank, possiamo sempre fidarci?
La risposta è no. Molte frodi oggi avvengono chiamando direttamente il cliente anche da numeri ufficiali (che sono stati camuffati) come, ad esempio, il numero verde 800.303.303 della filiale digitale.
Per essere sicuri di chi ci sta chiamando, tieni a mente queste 3 importanti informazioni:
- Il numero della filiale digitale può solo ricevere le chiamate, non farle.
Se arriva una chiamata da questo numero (800.303.303, +39.011.80.19.200 dall’estero), è sicuramente un tentativo di frode.
- In isybank non abbiamo bisogno di chiederti le credenziali di accesso.
Se ricevi chiamate in cui ti vengono richieste le credenziali di accesso all’app di isybank o codici di sicurezza per autorizzare transazioni, non siamo noi.
- Ogni richiesta può essere verosimile, ma non è detto che sia anche attendibile.
Anche se la persona che ti chiama ti sembra convincente, ma ti chiede credenziali di accesso all’app di isybank o di scaricare un’app cliccando su un link, non fidarti perché potrebbe trattarsi di una frode.
Se hai un dubbio, chiama il team della filiale digitale al numero verde 800.303.303 (+39 011.80.19.200 dall’estero, a pagamento)
Le tue segnalazioni sono un indizio importante per prevenire i possibili rischi.