Intesa Sanpaolo e tutte le Società e Banche del Gruppo soggette alla normativa sull’accessibilità, stanno adeguando i propri canali digitali ai requisiti di accessibilità previsti dalla normativa dettata in materia e ispirati ai valori del proprio codice etico.Il diritto all’accessibilità è uno dei fattori cardine su cui il Gruppo pone la massima attenzione, anche attraverso una costante revisione e manutenzione dei propri canali e contenuti digitali.
Dichiarazione di accessibilità
Isybank S.p.A. si impegna a rendere il proprio sito accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4.La presente dichiarazione di accessibilità è relativa al sito www.isybank.com.
Stato di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo:
Inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4
- L'interfaccia utente segue i valori delle preferenze dell'utente ma non permette di modificare il tipo di carattere.
- Le pagine “Disconoscimento operazioni” e “Domande frequenti” non possono essere ridimensionate fino al 200 percento senza perdere contenuto e funzionalità.
- I loghi e le immagini presenti in alcuni PDF (es: “Guida ricorso ABF”) non sono marcati come immagini e non hanno un testo alternativo specificato.
- I PDF in alcuni casi non sono taggati o non lo sono correttamente e di conseguenza le informazioni su struttura, elementi e contenuti non sono disponibili per le tecnologie assistive.
- Sui PDF l'ordine di lettura, di navigazione e focus tramite tecnologia assistiva non è logico e coerente.
- Sui PDF, l’assenza di tag, comporta problemi nelle funzionalità della pagina che, in alcuni casi, non sono disponibili utilizzando la tastiera.
- In alcuni PDF, alcune istruzioni vengono fornite solo attraverso l'uso del colore.
- Su alcuni PDF, il contrasto tra il colore del testo e quello dello sfondo non è sufficiente (es. “Guida ricorso ABF”) e l’indicatore del focus non è visibile su alcuni elementi.
- Tutti i PDF analizzati non hanno un titolo specificato o sufficientemente descrittivo.
- Sul PDF “B5 - Regolamento conciliatore bancario finanziario” il lettore di schermo non può risalire alla lingua dei contenuti poiché questa proprietà non è specificata.
Non sono attualmente predisposte alternative accessibili.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 04/05/2023.La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail accessibilita@pec.intesasanpaolo.com.
Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:
- URL del sito
- Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)
La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite. Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.
Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.
Informazione sul sito
La data di pubblicazione del sito: 25/05/2023 Sono stati effettuati i test di usabilità? No
Informazioni sulla struttura
Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 2 Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 0