Dichiarazione di accessibilità

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall'appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. 

Contenuti non accessibili 

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per il seguente motivo: 

In osservanza della legge 9 gennaio 2004, n.4 

L'interfaccia utente segue i valori delle preferenze dell'utente ma non permette di modificare il tipo di carattere.
In tutte le pagine sono presenti alcune immagini che non hanno un'alternativa testuale e non possono quindi essere lette correttamente dalle tecnologie assistive.
In tutte le pagine con lo zoom al 200% il contenuto non si adatta correttamente.
Non è presente un link che permetta di saltare, con navigazione da tastiera o da screen reader, direttamente al contenuto principale della pagina.
In tutte le pagine il validatore rivela molteplici errori a livello di scrittura del codice.
In alcuni elementi non è visibile il focus da tastiera e in alcune pagine (ad esempio in "Chi siamo", "FAQ", "Piano IsyLight") non tutti gli elementi presenti vengono selezionati dalla navigazione da tastiera.
Sono presenti alcuni link che non hanno un nome e un ruolo specificato.
Nella pagina “FAQ” sono presenti degli elementi che non hanno una descrizione esplicitamente associata al campo di input a livello di codice.
I loghi e le immagini presenti in alcuni PDF (es: “Guida ricorso ABF”) non sono marcati come immagini e non hanno un testo alternativo specificato.
I PDF in alcuni casi non sono taggati o non lo sono correttamente e di conseguenza le informazioni su struttura, elementi e contenuti non sono disponibili per le tecnologie assistive.
Su alcuni PDF l'ordine di lettura, di navigazione e focus tramite tecnologia assistiva non è logico e coerente.
Su alcuni PDF nessun elemento può ricevere il focus da tastiera e quindi 'indicatore del focus non è visibile.
Sui PDF, l’assenza di tag, comporta problemi nelle funzionalità della pagina che, in alcuni casi, non sono disponibili utilizzando la tastiera.
In alcuni PDF, alcune istruzioni vengono fornite solo attraverso l'uso del colore.
Su alcuni PDF, il contrasto tra il colore del testo e quello sfondo non è sufficiente (es. “Guida ricorso ABF”) e l’indicatore del focus non è visibile su alcuni elementi.
Tutti i PDF analizzati non hanno un titolo specificato o sufficientemente descrittivo.
Sul PDF “B5 - Regolamento conciliatore bancario finanziario” il lettore di schermo non può risalire alla lingua dei contenuti poiché questa proprietà non è specificata.
Nelle pagine sono predisposte alternative accessibili tramite uno specifico tool.
In caso di compilazione con errori multipli il focus viene portato correttamente solo sul primo campo errato mentre i campi errati successivi al primo non ricevono il focus
In alcuni casi il focus di navigazione da tastiera a seguito di una azione non viene spostato correttamente
La selezione della valuta nel bonifico alla prima attivazione non legge l'informazione della valuta selezionata
Alla selezione dei filtri dei movimenti di conto l'elenco dei movimenti cambia senza che l'utente venga avvertito

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 16/02/2024.
La dichiarazione è stata redatta sulla base di una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Le persone che necessitano di tecnologie assistive o di configurazioni particolari nella navigazione dei contenuti possono richiedere assistenza in merito all’accessibilità e segnalare eventuali casi di non conformità all’indirizzo e-mail accessibilita@pec.intesasanpaolo.com. 

Occorre riportare nel testo della mail, oltre alla segnalazione, le seguenti informazioni:

URL del sito
Strumenti in dotazione (sistema operativo, browser ed eventuali strumenti compensativi e tecnologie assistive in dotazione)

La risposta ad eventuali domande e segnalazioni avverrà entro 30 giorni dalla ricezione. Eventuali segnalazioni fuori dall’ambito accessibilità non potranno essere gestite.
Il trattamento dati personali avverrà come da informativa privacy.

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.

Informazione sul sito

La data di pubblicazione del sito: 16/02/2024
Sono stati effettuati i test di usabilità? No

Informazioni sulla struttura

Numero di dipendenti con disabilità presenti nell'amministrazione: 2
Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 0