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Se cerchi altre informazioni, leggi le risposte alle domande frequenti.
Che cos’è una carta di credito?
Una carta di credito consente di fare acquisti e pagamenti con addebito posticipato. L’importo delle operazioni viene addebitato sul conto corrente di appoggio della carta in un momento successivo alla data in cui sono state eseguite (di regola, il 15 del mese successivo).
Come ricevo la carta e i suoi codici?
La carta digitale è disponibile da subito sulla tua app isybank. Per pagare online e in negozio non hai bisogno del PIN, puoi usarla dal wallet di pagamento del tuo dispositivo.
Se richiedi la carta fisica, puoi riceverla a casa o a un altro indirizzo a tua scelta con posta ordinaria oppure con raccomandata a pagamento. Appena attivi la carta fisica dall’app isybank, puoi vedere il PIN. Se lo dimentichi o smarrisci, puoi recuperarlo dalla funzionalità Recupera PIN presente in app.
Come pagare online con la mia carta?
Per pagare online la tua carta deve essere abilitata al circuito di pagamento utilizzato dal sito internet sul quale vuoi effettuare l’acquisto. Devi utilizzare i codici e le informazioni che trovi nell’app isybank nel dettaglio della carta, oppure, per le carte fisiche, stampate sulla carta stessa. Inoltre, molti negozi online richiedono un’autenticazione aggiuntiva con il protocollo 3D Secure.
Con il servizio Pagamenti Sicuri Internet puoi anche creare dall'app isybank carte virtuali usa e getta, cioè carte con dati temporanei da usare al posto di quelli della tua carta per pagare online.
Quali operazioni posso fare con la mia carta di credito agli ATM?
Una carta di credito consente di fare acquisti e pagamenti con addebito posticipato. L’importo delle operazioni viene addebitato sul conto corrente di appoggio della carta in un momento successivo alla data in cui sono state eseguite (di regola, il 15 del mese successivo).
Qual è la disponibilità della carta di credito? Come posso verificarla?
Ogni carta di credito ha un plafond massimo di spesa mensile, che si riduce a ogni operazione che fai con la carta nel corso del mese. Puoi verificare in qualsiasi momento il plafond residuo mensile della tua carta nella sezione Carte dell’app isybank.
Qual è il livello di sicurezza delle carte di debito, credito e prepagate isybank?
Le carte di debito, credito e prepagate isybank sono dotate di chip, più sicuro rispetto alla banda magnetica, e prevedono coperture assicurative gratuite prestate da Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A.
Per la descrizione delle coperture, dei limiti e delle esclusioni leggere le Condizioni di Assicurazione disponibili sul sito della Compagnia www.intesasanpaoloassicura.com.
Infine, la banca offre servizi aggiuntivi per aumentare la sicurezza degli acquisti con le carte. Ad esempio:
- ricevi un avviso ogni volta che viene fatta un'operazione con la tua carta oltre le soglie che hai indicato. Puoi scegliere come ricevere i tuoi avvisi: con una notifica sull’app isybank, via SMS sul tuo cellulare certificato o via e-mail. Le notifiche via e-mail e app sono gratuite, il costo delle notifiche via SMS è addebitato direttamente dai gestori di telefonia mobile secondo le proprie tariffe.
- il servizio GeoControl, che ti permette di gestire in autonomia l’area geografica in cui desideri utilizzare la carta e selezionare i paesi che vuoi escludere (Profilo Limitato).
- la possibilità di fare acquisti online con le carte virtuali.